深圳市愛博綠環?？萍加邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“深圳愛博綠”）致力于互聯網+回收行業的探索，通過整合前端多種回收渠道及資源，結合線下覆蓋全國的回收體系人員以及消費者，先后開拓了博綠收收“互聯網+上門回收”全國業務體系、城市分揀中心、二手再利用和企業回收等全產業鏈業務體系，取得良好的社會和經濟效益，獲得再生資源回收和舊貨行業的廣泛認可。
一、基本情況
深圳市愛博綠環?？萍加邢薰境闪⒂?016年3月，是一家“互聯網+回收”的第三方服務平臺企業，業務覆蓋回收信息整合、上門回收、分揀中心運營、再生資源交易、廢舊家電拆解等回收全產業鏈，獨創“互聯網+再生資源”全產業鏈回收體系。通過互聯網+再生資源回收體系建設，設立上門回收、二手資利用、企業回收、以舊換新、分揀中心等產業鏈環節業務，拉通回收產業，提升回收效率，促進行業轉型升級。截至2019年底，深圳愛博綠與多地規模拆解企業深入合作，穩定的線下回收隊伍超過3萬人，并簽約國美、蘇寧、京東、沃爾瑪、海爾和TCL等多家主流品牌客戶，覆蓋全國8800多家線下商場，上門回收服務范圍覆蓋26個省份、400多個城市和2000多個區縣。
深圳愛博綠擁有自主研發的軟件著作權18項，獲得實用新型和外觀專利2項、發明專利3項，商標近40項。參與起草《家用電器綠色供應鏈管理》、《廢舊移動終端信息清除安全管理規范》、《互聯網舊貨交易平臺建設及管理規范》等3項行業標準，參與國家科技部《基于大數據的互聯網+典型城市再生資源回收技術》、《廢舊移動終端整機無損拆解與安全再利用技術》兩個重大專項課題研究，并榮獲2017年“綠色創新獎”，獲批工信部“綠色制造”項目以及入選北京市發改委指定第一批廢棄電器電子產品新型回收利用體系建設試點單位。
二、案例描述
深圳愛博綠針對傳統回收弊端，將互聯網與再生資源回收跨界融合，用新技術和新的思維方式，推動著行業變革與正規化發展。愛博綠多場景多模式靈活解決，提供切實高效的回收增值服務。
圖1 項目運營模式
1.“互聯網+上門回收”業務
公司自主研發“互聯網+再生資源”系統，包括基于C2B2B的再生資源交易平臺—博綠固廢直賣網以及收收APP和收收小程序、二手優品和煥煥以舊換新小程序等，通過完整的電子產品評估、報價、回收全流程開放式服務，融匯線上線下的雙向資源，實現正規回收。
以博綠收收為例，整個服務流程包括收收下單系統、線下回收體系、精細化分類、物流系統4大部分。個人用戶、電商平臺、銷售企業、生產企業通過愛博綠自主研發的APP、小程序、公眾號等多平臺入口在線回收登記；回收人員回收人員基于LBS定位快速接單，按標準化流程預約上門回收；回收物經過精細化分類，檢驗合格的可利用舊物進入二手租、售市場，廢舊家電經過統一物流送入環保拆解企業。整個服務體系流程實現線上回收信息聚合、線下隊伍回收、貨物分揀、廢料循環再生等全產業鏈數據打通，形成線上線下一體化運營模式。
圖2 “互聯網+上門回收”業務模式
2.城市分揀中心業務
愛博綠將回收貨物進行直送分揀中心，設立貨物的跟蹤追溯系統，全面開展上門回收、二手再利用、廢品再銷售的業務模式。自主研發分揀中心SAAS管理系統，對其回收物、人員、資金、庫存等進行專業管理，成為信息化正規化倉儲、分揀、再流通的業務大本營?，F已在沈陽、寧波、天津、重慶、哈爾濱、南寧等建設完成6個分揀中心。愛博綠助力傳統回收貨場，將分揀中心建成當地最大最優的城市家電廢棄物接收平臺，實現城市回收、分揀、二手再流通、環保處置等多種功能。
圖3 城市分揀中心
3．二手再利用業務
愛博綠依托全國分揀中心及線下回收團隊，整合可再利用貨物，設立二手流通中心；自建維修清洗團隊，保障符合舊貨流通準入標準，，通過與專業售后團隊合作，形成環保、經濟、實用的循環產品。舊貨除二手家電外，還拓寬再生資源回收品類，加入企業回收、庫存 品及回收機械設備等全新品類；二手產品通過銷售或租賃形式，以線上第三方二手交易平臺、網店、自建博綠煥煥平臺及線下二手家電門店、房產中介、家政服務等機構渠道進行再流通，最終實現物盡其用，資源循環。
圖4 二手再利用業務
4．企業回收業務
愛博綠不斷拓展回收業務，針對有回收訴求的企業、單位、機構，愛博綠提供大宗貨物的上門回收服務，回收生產邊角料、殘次品、庫存品、樣機、更新淘汰的辦公設備、廢舊機械設備、廠房報廢拆遷料等，鎖定貨源后就近匹配愛博綠分揀中心，完成企業回收流程。
三、成效分析
愛博綠依托多年互聯網+再生資源行業運營經驗，全面開展上門回收、二手再利用和廢品再銷售的業務模式，并得到市場認可。目前愛博綠已成熟運營6個分揀中心，分布于哈爾濱、沈陽、天津、寧波、重慶和南寧；二手業務已實現全國配送、安裝、售后及回收服務，與京東拍拍二手、閑魚二手、線下二手市場和拆解企業展開合作。2019全年回收廢舊家電280萬臺，家電回收實現營收2.1億元。
四、適用范圍
愛博綠“互聯網+家電回收”綠色循環分揀再利用項目針對傳統回收貨場的運營難題，研發和探索了多種提升思路和方式，通過“互聯網+”模式的運用，改變了傳統行業的經營模式，為傳統行業改造升級帶來新的機遇。該模式適用于具有線下回收網絡和分揀處理能力，同時具備互聯網開發實力的企業，賦能傳統貨場成為城市分揀中心，助力傳統回收體系轉型升級。
